Aanbieder: DigitalFreedom — een merk van DigitalFreedom Global LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten · hello@digitalfreedom.co.za

1. Toepassingsgebied en aanvaarding

1.1 Overeenkomst

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de Snapshots-app voor iOS en de site snapshots-quiz.app («de Diensten»), geleverd onder het merk DigitalFreedom door DigitalFreedom Global LLC («de Aanbieder»).

1.2 Wereldwijde reikwijdte

Snapshots wordt verspreid via de App Store van Apple en is beschikbaar in elk gebied dat die winkel bedient. Deze voorwaarden gelden wereldwijd. De Aanbieder neemt het EU-recht als maatstaf; dwingende consumentenrechten en andere wettelijke rechten van uw woonland blijven onverlet en gaan voor waar ze gunstiger zijn.

1.3 Aanvaarding

Door de Diensten te gebruiken aanvaardt u deze voorwaarden. Gaat u niet akkoord, gebruik ze dan niet.

1.4 Bekwaamheid

Om met ons te contracteren moet u handelingsbekwaam zijn volgens het recht van uw woonplaats — doorgaans 18 jaar, in Zuid-Korea 19. Minderjarigen mogen de Diensten alleen gebruiken met tussenkomst van een ouder of voogd die deze voorwaarden namens hen aanvaardt.

Dat is iets anders dan de leeftijd waarop u kunt instemmen met de verwerking van uw persoonsgegevens; die ligt per lidstaat tussen 13 en 16 jaar en staat in de privacyverklaring. Geen van beide getallen bepaalt het andere.

2. Wat Snapshots is

2.1 De dienst

Snapshots is een woordspel. Drie door AI gemaakte afbeeldingen wijzen naar één woord; er loopt een timer van zestig seconden; een goed antwoord levert tijd op en verhoogt de reeksvermenigvuldiger. Puzzels worden vooraf naar het apparaat gedownload, zodat een ronde ook zonder verbinding doorloopt. Een wereldwijd unieke spelersnaam, door u gekozen bij de eerste start, markeert uw plaats in de ranglijst. Er is geen account in de gebruikelijke zin: geen e-mail, geen wachtwoord, geen aanmelding.

2.2 Wijzigingen

De Aanbieder mag de Diensten wijzigen, opschorten of beëindigen. Voor consumenten in de EU en de EER is dat recht beperkt: verder dan nodig om de conformiteit te behouden wordt de dienst alleen gewijzigd om een hier genoemde geldige reden — aanpassing aan een nieuwe technische omgeving, aan gewijzigde platform- of wettelijke eisen, of beëindiging van een dienst van derden waarvan een functie afhangt — en een wijziging die uw toegang of gebruik meer dan onbeduidend raakt, wordt vooraf op een duurzame gegevensdrager aangekondigd, samen met uw recht om binnen 30 dagen kosteloos te beëindigen als de wijziging nadelig is (art. 19 Richtlijn (EU) 2019/770 / § 327r BGB).

2.3 Beschikbaarheid

De Diensten worden «naar beschikbaarheid» geleverd. Wij streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken werking. Door het offline-first ontwerp stoppen korte backend-storingen het spel niet. Welke updates wij verschuldigd zijn, staat in § 2.4.

2.4 Updates

Beveiligings- en conformiteitsupdates leveren wij ten minste vijf jaar vanaf het in de handel brengen van een versie — de termijn van art. 13(8) van de cyberweerbaarheidsverordening (Verordening (EU) 2024/2847), die wij wereldwijd toezeggen. Die dekt beveiliging en conformiteit, geen nieuwe functies, en verplicht ons niet de app in de winkel te houden. Beëindigen wij de Diensten, dan kondigen wij dat ten minste 30 dagen vooraf aan en blijven wij geleverde versies tot het einde van hun termijn van patches voorzien.

3. Spelersnaam

3.1 Keuze

De naam moet uniek zijn. U kiest hem; wij controleren niet wie u bent.

3.2 Uw verantwoordelijkheid

Gebruik geen naam die rechten van derden schendt, onrechtmatig, haatdragend of seksueel expliciet is, of een ander persoon nabootst. Zet er geen persoonsgegevens van uzelf in: hij verschijnt in een voor andere spelers zichtbare ranglijst, en een e-mailadres of volledige naam hoort daar niet.

3.3 Verwijdering

Wij mogen een naam die § 3.2 schendt verwijderen of wijzigen en de bijbehorende scores wissen, zonder voorafgaande kennisgeving. Is de schending niet evident, dan benaderen wij u eerst, als wij daartoe een weg hebben.

3.4 Wissing

U kunt naam en scores op elk moment laten wissen — zie gegevens verwijderen. Uitloggen in de app verwijdert het lokale record op het apparaat; het record op de server wordt op verzoek gewist.

4. Toegestaan gebruik

Verboden is:

de toepasselijke wet of rechten van derden schenden;
scores anders dan door te spelen insturen — geen automatisering, geen gescripte clients, geen herafspelen van opgevangen verzoeken;
de puzzelverzameling, de afbeeldingen of de ranglijst scrapen, spiegelen of massaal downloaden;
de backend of gerelateerde systemen verstoren, overbelasten of onbevoegd benaderen;
het aankoopmechanisme of de limiet van de gratis versie omzeilen;
de app reverse-engineeren, behalve voor zover dwingend recht — bijvoorbeeld art. 6 van Richtlijn 2009/24/EG over interoperabiliteit — dat ondanks het contractuele verbod toestaat;
malware of schadelijke inhoud versturen.

Overstijgt het gebruik normaal individueel spelen of bestaat een gegrond vermoeden van misbruik, dan mogen wij verzoeken beperken, functies inperken of de toegang opschorten. Beveiligingsonderzoek volgens het beleid voor gecoördineerde bekendmaking van kwetsbaarheden is uitdrukkelijk toegestaan en is geen schending van deze voorwaarden.

5. Intellectuele eigendom

5.1 Onze rechten

De Diensten — software, ontwerp, de naam en het logo Snapshots, de puzzelverzameling en de afbeeldingen — zijn beschermd. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven bij de Aanbieder.

5.2 Uw licentie

U krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de app te gebruiken op de apparaten die de winkelvoorwaarden toestaan, voor privé, niet-commercieel gebruik. Daarnaast geldt Apples Licensed Application End User License Agreement, zoals de App Store vereist; bij strijd met deze voorwaarden gaat voor de licentie op de app zelf het document van Apple voor.

5.3 Merken van derden

Apple, App Store, iPhone en iOS zijn merken van Apple Inc. Zie de merkenverklaring. Opensourcecomponenten en hun licenties staan in de opensourcevermeldingen.

5.4 Feedback

Suggesties die u ons stuurt mogen wij zonder verplichting jegens u gebruiken.

6. Aankopen

6.1 Wat wordt verkocht

Snapshots is gratis en gratis te spelen met een startquotum puzzels. Een eenmalige in-app-aankoop heft dat quotum blijvend op. Het is geen abonnement: niets verlengt en er wordt niets opnieuw afgeschreven.

6.2 Wie aan u verkoopt

Waar u bent	Verkoper	Wie de consumentenplichten heeft
EU/EER, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Turkije	Apple Distribution International Ltd. (commissionair — verkoopt op eigen naam)	Apple
Verenigde Staten, Canada, Japan, Australië, Nieuw-Zeeland, Latijns-Amerika en de overige App Store-gebieden	DigitalFreedom Global LLC (Apple treedt op als agent en verkoopt op onze naam)	De Aanbieder

Apple beheert deze gebiedslijsten in Schedule 2 / Exhibit A van zijn ontwikkelaarsovereenkomst en kan ze wijzigen. Is Apple verkoper, dan rusten de precontractuele informatie, de bestelknop van § 312j(3) BGB, de herroepingsinstructie, de bevestiging op een duurzame gegevensdrager en de terugbetaling van de koopprijs op Apple. Is de Aanbieder verkoper, dan zijn die plichten van ons.

6.3 Prijzen en betaling

Prijzen worden in de App Store getoond op het moment van aankoop en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. De betaling verloopt via Apple; wij ontvangen geen betaalgegevens. De rechtenstatus wordt via RevenueCat gecontroleerd aan de hand van een pseudonieme identificatie.

6.4 Aankoop herstellen

De ontgrendeling is gekoppeld aan de Apple ID waarmee is gekocht en kan op elk apparaat met die Apple ID worden hersteld via de herstelfunctie in de app.

6.5 Terugbetalingen

Terugbetalingen voor App Store-aankopen regelt Apple via https://reportaproblem.apple.com. Is de Aanbieder verkoper (§ 6.2), dan kunt u een verzoek ook aan ons richten: hello@digitalfreedom.co.za; wij behandelen het binnen 14 dagen na aanvaarding. Dwingende wettelijke rechten — conformiteitsremedies op grond van Richtlijn (EU) 2019/770 en de nationale omzettingen — blijven langs beide routes onverlet.

6.6 Herroepingsrecht in de EU

Voor consumenten in de EU en de EER is de aankoop een overeenkomst over digitale inhoud, gesloten met Apple als verkoper (§ 6.2). Het herroepingsrecht van 14 dagen en de voorwaarden waaronder het bij direct geleverde digitale inhoud vervalt, worden dus jegens Apple uitgeoefend. Niets in deze voorwaarden beperkt dat recht.

7. Diensten van derden

De Diensten werken samen met de App Store, Apple in-app-aankopen en RevenueCat; de site verwijst naar pagina’s van derden. Het gebruik van een dienst van derden valt onder hun eigen voorwaarden en privacyverklaring. Wij beheersen die diensten niet en zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik ervan.

8. Uitsluiting van garanties

Voor zover de wet dat toestaat worden de Diensten «as is» en «naar beschikbaarheid» geleverd en sluiten wij impliciete garanties van juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel uit, zonder ononderbroken, veilige of foutloze werking te garanderen.

Niets in dit onderdeel sluit garanties of aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet kunnen worden uitgesloten, waaronder wettelijke consumentengaranties. Voor consumenten in Australië en Nieuw-Zeeland geldt § 12.5, dat op dit onderdeel voorgaat.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat is de Aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, noch voor verlies van gegevens, winst of omzet; en de totale aansprakelijkheid bedraagt niet meer dan het hoogste van wat u in de 12 maanden vóór de vordering betaalde of EUR 100.

Dwingende uitzonderingen. Deze uitsluitingen gelden niet en de Aanbieder is volledig aansprakelijk bij: (a) opzet of grove nalatigheid; (b) letsel aan leven, lichaam of gezondheid; (c) aansprakelijkheid op grond van dwingend productaansprakelijkheidsrecht, waaronder de Duitse Produkthaftungsgesetz; (d) verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting (Kardinalpflicht) — waarbij aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid beperkt is tot de voorzienbare, contracttypische schade; en (e) elke andere aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden beperkt. Wettelijke consumentenrechten blijven onverlet. Voor consumenten in Australië en Nieuw-Zeeland geldt § 12.5 en gaat dat voor.

10. Beëindiging

U kunt het gebruik op elk moment staken; door de app te verwijderen eindigt de overeenkomst daarover. Wij mogen de toegang opschorten of beëindigen om een gegronde reden — wezenlijke schending van deze voorwaarden, misbruik, of wanneer de wet, een rechter, een autoriteit of de winkelexploitant dat vereist. Een reeds gedane eenmalige aankoop wordt niet geraakt door een beëindiging die niet aan uw schending is toe te rekenen. Bepalingen die naar hun aard voortduren — aansprakelijkheidsgrenzen, intellectuele eigendom, toepasselijk recht — blijven na beëindiging gelden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten, van toepassing, met uitsluiting van de conflictregels en het Weens Koopverdrag. Bent u consument, dan ontneemt die rechtskeuze u niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw gewone verblijfplaats (art. 6(2) Rome I-verordening en gelijkwaardige regels).

11.2 Bevoegde rechter

Voor gebruikers die geen consument zijn zijn de rechtbanken van Sheridan County, Wyoming, exclusief bevoegd. Consumenten kunnen procederen bij de rechter van hun gewone verblijfplaats en kunnen door de Aanbieder alleen daar worden gedagvaard.

11.3 Consumentengeschillen in de EU

Het ODR-platform van de Europese Commissie is op 20 juli 2025 gestopt nadat Verordening (EU) 2024/3228 Verordening (EU) nr. 524/2013 introk. Schrijf ons rechtstreeks op hello@digitalfreedom.co.za. De Aanbieder is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan procedures voor een consumentengeschillencommissie, tenzij de wet dat voorschrijft.

12. Regionale bepalingen

12.1 Europese Unie en EER

Wie uw aankoop verkoopt: Apple, als commissionair — zie § 6.2. De precontractuele informatie van art. 246a EGBGB, de bestelknop van § 312j(3) BGB, de herroepingsinstructie en het modelformulier, de bevestiging op een duurzame gegevensdrager (§ 312f BGB) en de terugbetaling van de koopprijs rusten op Apple. Deze toedeling geldt alleen voor de EU en de EER.

Conformiteit en updates. Richtlijn (EU) 2019/770 regelt de levering van de digitale inhoud tussen u en de Aanbieder, ongeacht wie de betaling ontving. De conformiteitseisen van art. 6 tot en met 8 en de updateplicht van art. 8(2) zijn op grond van art. 22 dwingend en worden door niets in deze voorwaarden uitgesloten — zie § 2.4.

Voor consumenten in de EU en de EER gelden niet: een aansprakelijkheidsbeperking buiten de dwingende uitzonderingen van § 9; een wijziging van de dienst buiten wat § 2.2 toestaat; een aanvaarding door stilzwijgen; een rechtskeuze die de dwingende bescherming van uw gewone verblijfplaats verdringt; en een beding dat de Engelse versie bindend maakt waar het recht van uw lidstaat de landstaal eist (§ 13.6).

Nationale bijzonderheden. Duitsland: de identificatieplichten van § 5 DDG en § 18(2) MStV zijn vervuld in de juridische informatie; de opzegknop van § 312k BGB ziet op overeenkomsten die een consument via een website kan sluiten, en de Aanbieder sluit er zo geen. Frankrijk, België, Polen, Italië: er gelden taaleisen; zie § 13.6. Italië, Spanje, Oostenrijk: over de leeftijd van digitale toestemming (14 jaar), zie de privacyverklaring.

12.2 Verenigde Staten

Waar het recht van een staat dat verbiedt, gelden de beperkingen van §§ 8 en 9 niet.

12.3 Verenigd Koninkrijk

De Consumer Rights Act 2015 is van toepassing. Aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid is niet uitgesloten.

12.4 Canada

Provinciale consumentenwetgeving kan bepalingen opzijzetten. Voor inwoners van Québec gaat de Franse versie voor waar het recht van Québec dat vereist (§ 13.6).

12.5 Australië en Nieuw-Zeeland

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled:

to cancel your service contract with us; and

to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value.

You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.

Bovenstaande mededeling heeft een wettelijk voorgeschreven bewoording en wordt daarom letterlijk weergegeven. Zij clausuleert §§ 8 en 9 en gaat daarop voor.

De garanties. Voor digitale producten aan consumenten garandeert de Australian Consumer Law aanvaardbare kwaliteit (s. 54), geschiktheid voor een meegedeeld doel (s. 55), overeenstemming met de beschrijving (s. 56), de vereiste zorg en vakkundigheid (s. 60) en geschiktheid van de dienst voor het aangegeven doel (s. 61); de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act 1993 kent de equivalenten (ss. 6, 8, 9, 28, 29). Bij een ernstig gebrek kiest u tussen terugbetaling en vervanging, niet de leverancier. S. 64 ACL ontneemt elke uitsluiting van deze garanties werking; s. 43 CGA doet hetzelfde in Nieuw-Zeeland.

Wie ze verschuldigd is. De leverancier is de Aanbieder, niet de winkel: in deze gebieden treedt Apple op als onze agent en verkoopt op onze naam. De koopovereenkomst is met DigitalFreedom Global LLC, en de garanties en remedies zijn rechtstreeks door ons verschuldigd. Contact: hello@digitalfreedom.co.za.

12.6 Turkije

Bij App Store-aankopen in Turkije is Apple Distribution International Ltd. als commissionair verkoper, en rusten de precontractuele informatieplichten en het herroepingsrecht van 14 dagen op grond van de consumentenwet (nr. 6502) en het besluit inzake overeenkomsten op afstand op de winkel. Consumentengeschillen onder de wettelijke drempel moeten eerst voor een consumentenarbitragecommissie worden gebracht; dat is verplicht, niets in deze voorwaarden wijkt daarvan af, en het preciseert § 11.3.

12.7 Japan

Bij verkoop aan consumenten in Japan is de Aanbieder verkoper (de App Store handelt daar als agent), zodat de vermeldingsplichten van de Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) — naam, adres, contactgegevens, prijs, annuleringsvoorwaarden — op de Aanbieder rusten en worden vervuld in de juridische informatie en in § 6.

12.8 Overige rechtsstelsels

Waar dwingend lokaal recht een bepaling beperkt, geldt die slechts voor zover toegestaan. Dwingende consumentenbescherming van uw gewone verblijfplaats blijft overal onverlet.

13. Algemene bepalingen

13.1 Overmacht

Geen partij is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle: natuurgeweld, oorlog, onlusten, cyberaanval, overheidsmaatregelen, pandemie, langdurige stroom- of telecomuitval, of het falen van bovenliggende infrastructuur. Reeds verschuldigde bedragen en dwingende consumentenrechten blijven onverlet.

13.2 Deelbaarheid en afstand

Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling is geen afstand.

13.3 Overdracht

De Aanbieder mag deze voorwaarden overdragen bij een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa en informeert gebruikers ten minste 30 dagen vóór een wisseling van contractspartij. U mag niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

13.4 Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen samen met de privacyverklaring, het cookiebeleid en de daarin gelinkte documenten de volledige overeenkomst over de Diensten.

13.5 Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij ten minste 30 dagen vooraf aan en, waar consumentenrecht dat vereist, worden ze pas na hernieuwde aanvaarding van kracht. Voortgezet gebruik na niet-wezenlijke wijzigingen geldt als aanvaarding.

13.6 Taal

Deze voorwaarden verschijnen in tien talen. Voor een consument geldt de versie in een officiële taal van zijn gewone verblijfplaats, voor zover die bestaat. De Engelse geldt voor zakelijke gebruikers en voor talen zonder eigen versie. Dat is het omgekeerde van het gebruikelijke beding en is bewust zo: een beding dat Engels bindend maakt houdt in Frankrijk, België, Polen, Italië, Québec en Turkije geen stand.

13.7 Kennisgevingen

Kennisgevingen aan de Aanbieder: hello@digitalfreedom.co.za (algemeen), data-protection@digitalfreedom.co.za (privacy), security@digitalfreedom.co.za (beveiliging). Kennisgevingen aan u gebeuren in de app of op deze site.

Algemene voorwaarden